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Häufig gestellte Fragen

Keine Antwort gefunden? Rufen Sie uns an: 773 731 855.

Wie funktioniert die Bestellung?
Wählen Sie eine Attraktion aus dem Katalog, Termin und Filiale. Nach dem Absenden der Bestellung zahlen Sie online per Karte oder bar bei Übernahme. Mit Karte zahlen Sie sofort Preis und rückzahlbare Kaution (wir halten den Termin 30 Minuten); bar zahlen Sie online nichts und die Bestellung ist sofort bestätigt. Die Lieferdetails stimmen wir mit Ihnen ab.
Wie weit liefern Sie?
Wir liefern in ganz Tschechien. Der Lieferpreis berechnet sich nach der Entfernung von der nächsten Filiale. Den genauen Preis teilen wir Ihnen bei der Bestätigung der Bestellung mit.
Was wird für die Installation der Hüpfburg benötigt?
Ebene Rasenfläche mindestens 2 Meter größer als die Attraktion, Zugang zu Strom (230V) und freie Zufahrt für den Lieferwagen. Wir blasen die Attraktion auf und bereiten sie vor.
Sind die Hüpfburgen sicher?
Ja. Alle unsere Attraktionen erfüllen die europäische Norm EN 14960 und verfügen über gültige Zertifikate. Wir kontrollieren und warten sie regelmäßig.
Wie lange kann ich eine Hüpfburg mieten?
Sie zahlen für die gebuchten Tage. Ein Miettag bedeutet aber nicht 24 Stunden: Wir holen die Attraktion am letzten Miettag nach 20 Uhr ab oder am nächsten Tag, je nach unserer Route. Buchen Sie den Samstag, zahlen Sie einen Tag, und wir holen sie Samstagabend oder am Sonntag ab. Sie möchten die Hüpfburg sicher auch am Sonntag haben? Buchen Sie zwei Tage. Weitere Tage wählen Sie direkt in der Bestellung, jeder zusätzliche Tag ist günstiger.
Was, wenn es regnet?
Aufblasbare Attraktionen können bei Regen oder starkem Wind nicht sicher betrieben werden. Bei schlechtem Wetter können Sie die Veranstaltung absagen, und wir erstatten Ihre Anzahlung vollständig.
Wie viele Kinder können gleichzeitig auf der Hüpfburg sein?
Es hängt von der Größe der Attraktion ab — von 4 bis 15+ Kindern. Die genaue Anzahl ist bei jeder Attraktion im Katalog und auf dem Zertifikat angegeben.
Muss ich für Aufsicht sorgen?
Ja. Der Besteller ist verpflichtet, während der gesamten Betriebszeit der Attraktion für die Aufsicht eines Erwachsenen zu sorgen. Sicherheitsregeln übergeben wir bei der Installation.
Wie funktioniert die Zahlung?
Sie zahlen auf einmal und auf einem Weg: den Mietpreis und eine rückzahlbare Kaution von 2.000 CZK pro Hüpfburg oder Attraktion. Entweder per Karte online über das sichere Zahlungsgateway Comgate direkt nach dem Absenden der Bestellung oder bar bei Übernahme bzw. Lieferung. Die Kaution ist nicht Teil des Preises; wir erstatten sie, wenn Sie die Attraktion in Ordnung zurückgeben oder die Veranstaltung absagen.
Verkaufen Sie Hüpfburgen auch?
Ja! In unserem E-Shop bieten wir neue und gebrauchte Hüpfburgen an. Schauen Sie sich das aktuelle Angebot im E-Shop-Bereich an.
Kann ich mehrere Attraktionen gleichzeitig bestellen?
Selbstverständlich. Je mehr Attraktionen Sie bestellen, desto vorteilhafter wird der Preis. Ideal für Firmenveranstaltungen, Schultage oder große Feiern.
Wie weit im Voraus muss ich bestellen?
Wir empfehlen mindestens 7–14 Tage im Voraus, besonders in der Hauptsaison (Mai–September). Auch in letzter Minute versuchen wir entgegenzukommen.